亲爱的神泣勇士们:
大家好!
为保证您及其他勇士们的游戏速度、提高服务器资源的利用效率,减少无用数据增加维护时间,影响游戏体验。
我们将基于《创天互娱平台通行证用户服务协议》以及本公告,于2022年08月31日-09月01日期间,对所有大区的部分角色数据进行永久清理,包括但不限于等级信息、物品信息、游戏内货币等。
如果玩家存在符合处理条件但不想被处理的角色,请在角色清理截止日期前进行已删除角色恢复,账号登录等操作。
〓数据清理内容与规则〓
一、游戏角色数据清理
同时符合以下3点的角色数据,在2022年08月30日之后将被进行删除操作:
1.截止2022年08月30日23:59分,角色等级不超过45级。
2.截止2022年08月30日23:59分,连续超过180天未有任何登录记录的角色。
3.从角色创建至2022年08月30日23:59分,角色无历史点券消费记录。
※需同时符合以上3种条件的角色才会被清理。
※角色恢复列表中的角色同样在清理范围内,如还需使用,请在截止日期前进行角色恢复且登录游戏。
〓数据清理常见问题解答〓
Q:我的角色数据被删除后,我的游戏账号还在么?
A:在的,可正常使用。本次数据清理仅针对游戏角色,不影响游戏账号。拥有多个角色的账号,只会删除符合清理条件的角色,其他角色不受影响。
Q:角色删除会删除账号下未消耗的充值点卡吗?
A:不会。但依托于游戏角色的等级信息、物品信息、游戏内货币等信息会被永久删除,且无法恢复。
Q:我不记得已删除角色的操作时间,怎样才能查询呢?
A:你可以登录游戏后,在[游戏角色选择界面——恢复角色],即可查询已删除角色的删除日期信息。
Q:角色最后一次登录时间忘记了,怎样才能查询呢?
A:无法主动查询,对希望保留角色的账号请在角色清理截止日期前登录至少一次。
Q:我角色符合被清理条件,虽然这个角色不再使用了,但还是想保留怎么办?
A:最简单的办法是:在2022年8月30日之前登录角色就可以了,当然也可以尝试提升角色等级等。
《神泣》运营团队
2022年08月10日