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2022-11-02 【点击量:4306】分享到:

神泣1区:临时维护补偿说明公告

亲爱的神泣勇士们:

          大家好!

          经过我们与技术紧急的排查与修正,已初步修复了邮箱系统异常的问题以及此影响出现的异常道具回收。

          由于服务器的长时间临时维护给勇士们带来的不便和困扰,我们深表歉意并补偿至各位玩家,准备了如下补偿方案,希望各位勇士们能够给予支持与谅解。

          后续我们也会认真反思深度总结,最大努力避免今后出现此类异常问题,尽最大能力提升服务质量!!!


          1.针对神泣1区至少拥有一名≥31级角色的账号统一补发:三倍经验石(绑定)*3,图腾纹章(绑定)*20(400战功),一次性复活卷轴(绑定)*1,塔里奥斯西护符(15天)(绑定)*1,发放时间为下次例行维护。

          2.补偿性开启双倍经验和双倍战功活动,详细请留意后续例行维护公告。

          3.如在临时维护后登录出现道具丢失等情况,请您通过官网联系客服进行问题反馈,须提供以下信息,以便快速确认并找回道具。

          联系官方客服点击跳转(QQ:800004806)

          a.区服:

          b.丢失道具账号:

          c.丢失道具角色:

          d.丢失道具完整名称:

          e.丢失道具数量/获得方式/获得时间:

          ※以上信息须全部提供给客服,才能进行道具找回操作。

          ※确认相关信息无误后,我们将尽快找回丢失道具,由此带来的不便敬请谅解。


          最后,项目组同事再次向各位勇士们诚挚致歉,续我们会不断提升运营能力,尽力杜绝事故再次发生,充分保障玩家游戏体验。

          相关内容还请勇士们了解并互相转告,由此带来的不便敬请谅解。



《神泣》运营团队

2022年11月02日